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Einem Prozess etwas hinzuzufügen ist nie nur eine Sache

Warum Komplexität nicht in den Schritten selbst liegt, sondern in den Beziehungen zwischen ihnen — und was man dagegen tun kann.

Adding one thing to a process is never just one thing

Why complexity doesn't sit in the steps themselves, but in the relationships between them — and what you can do about it.

Menambahkan satu hal pada proses tidak pernah hanya satu hal

Mengapa kompleksitas tidak terletak pada langkah-langkah itu sendiri, tetapi pada hubungan di antaranya — dan apa yang bisa Anda lakukan.

Eén ding toevoegen aan een proces is nooit één ding

Waarom complexiteit niet in stappen zit, maar in relaties.